Caminhos para profissionalização da Gestão em micro e pequenas empresas

Uma dúvida comum a muitos empreendedores nos primeiros anos das suas empresas em especial nas empresas de micro e pequeno porte se refere a como profissionalizar a gestão do seu empreendimento. Com o passar dos primeiros meses e anos de funcionamento o fundador começa a perceber que a presença dele é fundamental para o andamento … Continue lendo

Importância da comunicação para o sucesso da Estratégia

As organizações que optam em performar em seus segmentos por meio da gestão estratégica costumam experimentar três momentos distintos em seus primeiros anos de implementação do novo método de trabalho. O início muitas vezes é marcado por uma forte desconfiança em relação a implementação de novas ferramentas no dia a dia, adoção de novos métodos … Continue lendo

O impacto em elevar ou criar novos atributos para uma empresa.

  Quais atributos os consumidores efetivamente mais valorizam em um produto, serviço ou marca? Será que são os mesmos que a organização define como os seus diferenciais?   Essa é uma das mais importantes questões para a elaboração ou revisão de um planejamento estratégico. De todas as ações que uma organização implementa, aquelas que aumentam … Continue lendo

Resultados por meio do Planejamento Estratégico participativo

  Nos projetos de construção de planejamento e implementação de estratégia que atuei, foi notória a importância da participação dos profissionais responsáveis pelas equipes e até mesmo de alguns colaboradores de linha de frente na elaboração do planejamento para o alcance de resultados efetivos verificados nas fases de acompanhamento e avaliação da execução da estratégia. … Continue lendo

Importância da presença dos Gestores na linha de frente

Há alguns dias atrás participei de uma situação interessante do ponto de vista da gestão estratégica. Cheguei na academia do condomínio em que resido e encontrei o síndico instalando pessoalmente um tapete na academia, a minha primeira reação foi um misto de estranhar e admirar esse comportamento. No entanto, antes que eu pudesse finalizar mentalmente … Continue lendo

Despersonalizar os erros

Ministrando um treinamento esta semana, um participante me fez uma pergunta baseada em um texto do manual que falava sobre despersonalizar erros. Vamos então discutir um pouco essa questão. Normalmente as pessoas tendem a ver os erros como pessoais. Daí, ao lidar com o erro, lida-se com a pessoa, não com o problema. “Despersonalizar os … Continue lendo